Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support
Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support
Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support
Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support
Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support
Gratis levering vanaf €1000,-
Afhalen 7 dagen per week
24/7 live chat support

Veelgestelde vragen

Kan ik dit pakket zelf aansluiten?
Ja, dit is een doe-het-zelf pakket. Aansluiting: standaard stopcontact (CEE7/7). Reken op ±30 minuten werk. Let op: via een gewoon stopcontact mag je in Nederland en België tot 800 W terugleveren. Wil je meer vermogen benutten, laat dan een aparte groep aanleggen door een elektricien.
Moet ik de installatie aanmelden?
Ja. Elke installatie die stroom teruglevert aan het net meld je aan bij je netbeheerder. Dat doe je online en het kost een paar minuten.
Hoeveel wekt dit pakket op?
De panelen in dit pakket leveren samen 1680 – 1960 Wp. De omvormer: max. 2000W / 230V AC (Europees standaard). Wat je er per jaar uit haalt, hangt af van je dakrichting en hellingshoek; op het zuiden reken je grofweg op 850 kWh per kWp per jaar.
Hoe groot zijn de panelen?
Elk paneel is ongeveer ± 1760 x 1130 mm. Zorg voor een stevige, schaduwvrije plek — plat dak, schuin dak, balkon of tuin.
Hoeveel garantie zit er op de panelen?
25 jaar productgarantie, 25 jaar vermogensgarantie. De garantie loopt via Multi-Solar als erkend dealer.
Kan ik er later een batterij bij zetten?
Ja. Een stekkerbatterij sluit je aan zonder iets aan deze set te veranderen; je slaat dan het overschot van overdag op voor 's avonds.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Producten op voorraad verzenden we binnen 1 werkdag vanuit ons eigen magazijn in Rotterdam; reken op bezorging binnen 3 tot 5 werkdagen. Afhalen aan de Osakastraat 17 in Rotterdam kan op afspraak, zeven dagen per week.

Algemene vragen

Wat is de levertijd?
We bezorgen met eigen chauffeurs door heel Nederland en België. De levertijd is doorgaans 3–6 werkdagen. De dag vóór levering ontvang je automatisch een trackinglink, zodat je weet wanneer we langskomen.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt eenvoudig vooraf via iDEAL of Bancontact, of met pin bij levering.
Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, zakelijk bestellen is mogelijk. Met een geldig, intracommunautair BTW-nummer is levering in bepaalde gevallen mogelijk tegen 0% BTW. Neem even contact met ons op, dan regelen we de zakelijke bestelling voor je.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Ongebruikte producten in de originele, gesloten verpakking kun je retourneren. Neem hiervoor contact met ons op, dan sturen we je de retourinstructies.
Hebben jullie een laagste prijsgarantie?
Ja. Vind je exact hetzelfde product elders goedkoper bij een erkende dealer en met dezelfde voorwaarden? Dan matchen we die prijs en vergoeden we het prijsverschil.
Hoe bereik ik de klantenservice?
Ons team is bereikbaar van maandag t/m zaterdag, 10:00–19:00. Kijk op www.multi-solar.nl voor alle contactmogelijkheden — we helpen je graag verder.

Nog vragen of klaar om te bestellen?

Ons team helpt je graag bij je keuze. Bestel eenvoudig online — wij bezorgen met eigen chauffeurs in heel Nederland en België.

✓ Eigen bezorging in NL & België ✓ Laagste prijsgarantie ✓ Betaal met pin bij levering ✓ 14 dagen bedenktijd